POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - CANADA ET AUX ÉTATS-UNIS D’AMÉRIQUE

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La présente politique s’applique à toute personne résidant au Canada et aux États-Unis d’Amérique.

Dernière révision :  December 1, 2020

ITW Food Equipment Group LLC et ses entités affiliées (y compris Baxter, Bonnet, Centerline, Foster, Hobart, Traulsen et Vulcan) (« FEG », « nous », « notre » ou « nos ») respectent votre vie privée et s’engagent à respecter les lois applicables en matière de protection de la vie privée et des données, de même que les lignes directrices de l’industrie. La présente Politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») décrit les renseignements que nous recueillons, la façon dont nous les utilisons et les communiquons, ainsi que vos droits en ce qui concerne les renseignements que nous recueillons à votre sujet. La Politique de confidentialité s’applique à tous les renseignements que nous recueillons ou conservons à votre sujet, y compris 1) les renseignements personnels que vous nous fournissez par l’utilisation de l’application mobile qui vous a dirigé ici (l’« application mobile »), les services connexes accessibles par l’application mobile ou d’autres sites nous appartenant (les « services mobiles ») (collectivement avec l’application mobile, l’« application et les services mobiles »), et 2) les renseignements recueillis par l’entremise de votre utilisation de l’application et des services mobiles ou de votre interaction avec ceux-ci. La Politique de confidentialité explique également le recours aux témoins et aux technologies semblables sur l’application et les services mobiles (voir COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PASSIVE ci-dessous).

La Politique de confidentialité ne vise que l’application et les services mobiles qui sont liés à la présente Politique de confidentialité, et non pas les sites tiers qui peuvent être accessibles depuis l’application et les services mobiles. Dans le cas où vous seriez dirigé vers le site Web de FEG, situé à l’adresse suivante : https://www.itwfoodequipment.com/, ou tout autre site Web ou ressource externe, vous comprenez et acceptez que votre utilisation de ces sites Web et/ou ressources sera assujettie aux conditions d’utilisation affichées sur ces sites Web et/ou ressources et non à la présente Politique de confidentialité.

Après avoir lu cette Politique de confidentialité, qui est intégrée au Contrat de licence d’utilisateur final de l’application mobile et en fait partie intégrante, vous saurez :

1.      quels renseignements FEG recueille auprès de vous ou à votre sujet et comment nous les utilisons;

2.      quels choix s’offrent à vous relativement au traitement de vos renseignements par FEG;

3.      comment FEG protège vos renseignements;

4.      quelles mesures seront prises par FEG si des enfants visitent l’application et les services mobiles;

5.      quels renseignements supplémentaires sont applicables aux résidents de la Californie;

6.      comment communiquer avec FEG;

7.      quelles modifications sont ou ont été apportées à la Politique de confidentialité.

RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE : La section 5 de la présente Politique de confidentialité ainsi que l'Avis supplémentaire à l’intention des résidents de la Californie joint à la présente Politique de confidentialité ci-dessous (qui fait partie de cette Politique de confidentialité) fournissent des renseignements supplémentaires sur la façon dont nous recueillons et communiquons vos renseignements personnels et sur vos droits en ce qui concerne vos renseignements personnels en vertu des lois de la Californie.

1. Renseignements recueillis par FEG auprès de vous ou à votre sujet et utilisation de ces renseignements

VOTRE CONSENTEMENT

En utilisant ou en visitant l’application et les services mobiles ou en interagissant avec ceux-ci ou encore en nous fournissant des renseignements personnels par l’entremise de votre utilisation de l’application et des services mobiles, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité.

Si vous ne consentez pas à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité, n’utilisez pas l’application ni les services mobiles ou communiquez avec FEG conformément à la section 6 ci-dessous.

COLLECTE ACTIVE DE RENSEIGNEMENTS

Comme de nombreuses autres applications, nous recueillons activement des renseignements auprès de nos visiteurs, aussi bien en leur posant des questions spécifiques par l'entremise du processus et des formulaires d'inscription à l'application et aux services mobiles que par d'autres méthodes mises à votre disposition sur notre application et nos services mobiles et lorsque vous correspondez avec nous. Certains des renseignements que vous fournissez peuvent être des renseignements personnels (c'est-à-dire des renseignements pouvant vous identifier de manière personnelle), tels que votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, etc. FEG utilise ces renseignements aux fins pour lesquelles vous les avez fournis et à toute autre fin décrite au moment où vous soumettez lesdits renseignements, et ainsi qu'il est autrement prévu dans la présente Politique de confidentialité ou autorisé ou requis en vertu des lois applicables. Par exemple, si vous fournissez votre nom et vos coordonnées pour ouvrir un compte, ces renseignements seront utilisés pour identifier votre compte et associer votre appareil de marque Hobart à vos renseignements.

Généralement, nous recueillons et utilisons les renseignements personnels qui nous sont fournis sur l'application et les services mobiles aux fins suivantes :

• pour établir, développer et maintenir notre relation d’affaires à l’égard de nos clients et d’autres personnes avec qui nous faisons affaire;
• pour créer, établir et gérer votre compte et répondre à vos demandes d’information;
• pour fournir les produits et services que nous offrons et pour veiller à ce que toutes les transactions connexes soient exécutées;
• à des fins d’assurance de la qualité;
• au besoin, pour établir ou vérifier la cote de crédit des personnes qui utilisent ou ont l’intention d’utiliser un ou plusieurs des produits offerts par FEG;
• pour gérer nos activités et assurer l’efficacité, la fiabilité et la sécurité de nos systèmes;
• pour satisfaire aux exigences juridiques et réglementaires et pour permettre à FEG de satisfaire aux exigences contractuelles relatives aux produits et services que nous offrons;
• pour nous assurer que nos dossiers sont exacts et pour protéger les clients et FEG contre les erreurs et la fraude;
• pour comprendre et évaluer les intérêts, les désirs et les besoins changeants de nos clients et les visiteurs de l’application et des services mobiles en vue d’améliorer nos produits et services et d’en mettre au point de nouveaux;
• de toute autre manière à laquelle vous avez consenti avant ladite collecte de renseignements;
• pour fournir à nos clients et aux utilisateurs de l’application et des services mobiles des produits et services personnalisés, ainsi que des recommandations de produits, et
• pour informer nos clients et les utilisateurs de l’application et des services mobiles des changements apportés à l’application et aux services mobiles ou aux produits et services futurs offerts ou fournis par nous, nos entités affiliées ou nos partenaires commerciaux et qui sont susceptibles d’intéresser nos clients et les utilisateurs de l’application et des services mobiles.

COLLECTE PASSIVE DE RENSEIGNEMENTS

Certains des renseignements que nous recueillons dépendent des paramètres de votre appareil mobile. Consultez votre appareil mobile si vous souhaitez savoir quels renseignements sont transmis par votre appareil mobile ou comment modifier vos paramètres. En plus des renseignements envoyés par votre appareil mobile, à mesure que vous naviguez dans l'application mobile, certains renseignements peuvent être recueillis de manière passive (c'est-à-dire sans que vous fournissiez activement les renseignements) par l’utilisation de diverses technologies et de divers moyens, tels que la collecte de données de navigation.

Comme la plupart des développeurs d'applications, nous et nos partenaires agréés utilisons des témoins et des technologies semblables, des objets locaux partagés (ou toute autre technologie de suivi ultérieure), des trousses de développement logiciel et des pixels invisibles qui reçoivent et suivent automatiquement certaines données sur la façon dont vous et d'autres utilisateurs interagissez avec notre application et nos services mobiles, les préférences exprimées et les paramètres choisis. Par exemple, nous pouvons recueillir des renseignements sur la technologie que vous utilisez (comme le type d'appareil mobile, le système d'exploitation, le réseau utilisé et les fournisseurs de services Internet et de télécommunications) et des données de journal du serveur (comme les dates et heures d'accès, les fonctions en ligne ou les pages consultées, l'activité du système, ainsi que le site et les services tiers que vous utilisiez avant d'interagir avec notre application et nos services mobiles). Ces technologies sont décrites plus en détail ci-dessous.

Les « témoins » sont des petits fichiers texte qui sont stockés sur votre navigateur ou votre appareil par des sites Web, des applications mobiles, des médias en ligne et des publicités. Il existe différents types de témoins. Les témoins servis par l'entité qui exploite le site Web ou l'application que vous visitez ou utilisez sont appelés « témoins de première partie »; les témoins servis par la FEG pendant que vous utilisez notre application et nos services mobiles sont donc des témoins de première partie. Les témoins servis par des entreprises qui n’exploitent pas le site Web ou l’application que vous visitez ou utilisez sont appelés des « témoins de tiers ». Ainsi, nous pouvons faire appel à un fournisseur d’analyse de sites Web pour installer un témoin sur votre ordinateur par le truchement de notre application et de nos services mobiles pendant que vous visitez ces derniers, ce qui constitue un témoin de tiers. Ces témoins peuvent avoir une durée variable. Les « témoins de session » ne durent que le temps durant lequel votre navigateur ou votre application est ouvert. Les témoins de session sont supprimés automatiquement une fois que vous fermez votre navigateur ou votre application. D'autres témoins sont des « témoins persistants », ce qui signifie qu'ils survivent après la fermeture de votre navigateur ou de votre application (par exemple, ces témoins sont aptes à reconnaître votre ordinateur lorsque vous rouvrez nos services en ligne).

Un « objet local partagé », également appelé témoin Flash ou témoin HTML5, et toute autre technologie ultérieure, fait généralement référence à la collecte de données semblables à celles collectées par des témoins et stockées sur un navigateur ou un ordinateur par des sites Web, annonces ou des tiers.

Les « pixels invisibles », également appelés balises, sont des petits blocs de code qui sont installés sur une page Web, une application ou une publicité, ou qui sont appelés par celles-ci et qui peuvent récupérer certains renseignements au sujet de votre appareil et de votre navigateur, y compris le type d’appareil, le système d’exploitation, le type de navigateur et la version, le site Web visité, l’heure de la visite, le site Web de référence, l’adresse IP et autres données semblables, y compris le petit fichier texte (le témoin) qui identifie l’appareil de manière individuelle. Les pixels invisibles fournissent les moyens par lesquels des tiers peuvent installer et lire des témoins de navigation d'un domaine qu'ils n'exploitent pas eux-mêmes et collectent des renseignements sur les visiteurs de ce domaine, généralement avec l'autorisation du propriétaire du domaine. Les « trousses de développement logiciel », également appelées « trousse SDK (Software Development Kits) », fonctionnent à l’instar des pixels invisibles et des témoins, mais dans le contexte d'une application mobile où les pixels invisibles et les témoins ne fonctionnent pas toujours. Le développeur principal de l'application peut installer des morceaux de code (la trousse SDK) des partenaires de l'application, permettant ainsi à ces partenaires de recueillir certains renseignements sur l'interaction de l'utilisateur avec l'application, des renseignements sur l'appareil de l'utilisateur et des renseignements sur le réseau.

Dans la présente Politique de confidentialité, ces technologies et d’autres technologies semblables sont collectivement désignées par l’appellation « témoins et technologies ». Le tableau suivant présente les diverses catégories de témoins et de technologies que notre application et nos services mobiles sont susceptibles d’utiliser et les raisons pour lesquelles nous les utilisons :

Types de témoin : 

Authentification

• Ces témoins et technologies nous indiquent quand vous utilisez notre application et nos services mobiles pour vous montrer les caractéristiques et le contenu appropriés, tels que les renseignements sur votre compte, l'historique de vos achats, et pour modifier les paramètres de votre compte.

Sécurité et intégrité de l’application et des services mobiles

• Ces témoins et technologies prennent en charge ou activent des fonctions de sécurité pour aider à maintenir la sécurité et la sûreté de notre application et de nos services mobiles. Par exemple, ils nous permettent de retenir le moment où vous vous êtes connecté à une zone sécurisée de notre application et de nos services mobiles, et ils nous aident à protéger votre compte contre tout accès par une personne autre que vous

Fonctionnalités du service en ligne

• Ces témoins et technologies offrent des fonctionnalités qui nous aident à fournir nos produits et services. Par exemple, les témoins vous aident à vous connecter en préremplissant automatiquement certains champs. Nous pouvons également utiliser ces témoins et des technologies semblables pour nous aider à vous fournir, à vous et à d’autres personnes, des plugiciels sociaux (par exemple, Facebook, YouTube, LinkedIn) et d’autres contenus et expériences personnalisés.

Analyses et recherche

• Ces témoins et technologies sont utilisés pour comprendre, améliorer notre application et nos services mobiles et faire des recherches à cet effet, ainsi que pour mieux comprendre les intérêts des personnes qui interagissent avec notre application et nos services mobiles. Par exemple, nous et nos partenaires agréés pouvons utiliser ces témoins et technologies pour comprendre comment vous utilisez les fonctionnalités de l'application et des services mobiles et pour segmenter le public aux fins de mise à l’essai des fonctionnalités. Nos partenaires et nous-mêmes pouvons utiliser ces technologies et les renseignements que nous recevons pour améliorer et comprendre la façon dont vous utilisez notre application et nos services mobiles et interagissez avec ceux-ci.
  • Par exemple, notre application et nos services mobiles ont recours à Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des témoins pour analyser les modes d’utilisation et peut recueillir des renseignements à l’égard de votre utilisation de notre application et de nos services mobiles. Pour en savoir davantage sur Google Analytics, cliquez ici : www.google.com/policies/privacy/partners/. Si vous ne voulez pas que vos données soient utilisées par ces témoins, veuillez utiliser la fonction de désactivation de Google Analytics disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

FEG conserve les renseignements personnels recueillis à partir de l'application et des services mobiles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services, les produits et les renseignements que vous demandez ou aussi longtemps que l’autorisent les lois applicables.

Divulgation de renseignements personnels

FEG ne vendra ni ne divulguera de quelque manière que ce soit les renseignements personnels recueillis à partir de l'application et des services mobiles à une tierce personne, sauf dans les cas autorisés par la présente Politique de confidentialité, dans les cas autorisés ou prévus par les lois applicables ou avec votre consentement.

Nous pouvons divulguer les renseignements personnels que vous nous fournissez par l'entremise de cette application et de ces services mobiles ou que nous recueillons du fait votre utilisation de l'application et des services mobiles comme suit :

• À nos entités affiliées, partenaires commerciaux, fournisseurs de services et sous-traitants mandatés pour appuyer nos activités, auquel cas nous limiterons la quantité de renseignements divulgués à ce qui est nécessaire pour que ces derniers puissent veiller à la fourniture de services et de produits en fonction du mandat que nous leur avons donné à cet effet. Nous nous efforcerons de protéger les renseignements personnels rendus accessibles aux entités affiliées, aux partenaires commerciaux, aux fournisseurs de services et aux sous-traitants par des accords contractuels exigeant que ces derniers adhèrent à des pratiques de confidentialité et de sécurité qui prévoient le maintien de la confidentialité de tels renseignements et leur inaccessibilité à d'autres entités ou personnes.
• En vue de répondre aux demandes d’informations des forces de l'ordre, lorsque les lois applicables, une ordonnance d'un tribunal ou les règlements gouvernementaux l'exigent.
• Advenant une vente, une fusion, une liquidation, une dissolution, une réorganisation, une cession ou tout autre transfert de nos activités auxquelles les renseignements se rapportent, auquel cas nous conclurons une entente avec l’acheteur qui oblige ce dernier à traiter les renseignements personnels conformément à la présente Politique de confidentialité et à utiliser ces renseignements aux mêmes fins, tel que nous sommes autorisés à le faire en vertu de la présente Politique de confidentialité,et qui comprend d’autres modalités de protection exigées par les lois applicables.
• En vue de signaler des actes illégaux aux forces de l’ordre et de demander l’assistance des forces de l’ordre, conformément aux lois applicables.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de divulgation de renseignements obtenus à la suite d'erreurs de transmission ou de l'intervention non autorisée de tiers.

Nous pouvons fournir des statistiques globales sur nos clients, nos ventes, nos modes de trafic en ligne et des renseignements connexes à des tiers de bonne réputation, mais ces statistiques ne comprendront aucun renseignement d'identification personnelle.

Nous pouvons autoriser des tiers à nous fournir des services d’analyse et d’audiométrie, à diffuser des publicités en notre nom relatives à notre application et à nos services mobiles et sur Internet, et à contrôler le rendement de ces publicités et à en rendre compte. Ces entités peuvent utiliser des témoins, des pixels invisibles et d'autres technologies pour identifier votre appareil mobile ou votre ordinateur lorsque vous utilisez notre application et nos services mobiles ou interagissez avec ceux-ci, ainsi que lorsque vous visitez d'autres sites Web et services. Lorsque des fournisseurs tiers de publicité collectent des données relatives à notre application et à nos services mobiles pour leurs propres besoins, et non seulement au nom de FEG, les données ainsi collectées et conservées par ces fournisseurs tiers de publicité seront assujetties aux conditions d’utilisation et aux politiques de confidentialité de ces fournisseurs.

L'application et les services mobiles peuvent recourir à des plugiciels de médias sociaux, par exemple, le bouton « Partager » de Facebook, ou le bouton « Partager sur Twitter », pour vous permettre de partager facilement de l'information avec d'autres personnes. Lorsque vous visitez notre application et nos services mobiles, l'opérateur du plugiciel social peut placer un témoin sur votre ordinateur, ce qui lui permet de reconnaître les personnes qui ont déjà visité notre application et nos services mobiles. Si vous êtes connecté au site Web d’un média social, par exemple, Facebook, Twitter, Google+, pendant que vous naviguez sur notre application et nos services mobiles, les plugiciels sociaux permettent au site Web de média social concerné de recevoir des renseignements indiquant que vous avez visité notre application et nos services mobiles. Les plugiciels sociaux permettent également aux sites de médias sociaux de partager des renseignements à l’égard de vos activités sur notre application et nos services mobiles avec d'autres utilisateurs de leur site de média social. Par exemple, le plugiciel social de Facebook permet à Facebook d’afficher vos commentaires sur nos pages à vos amis Facebook. FEG ne contrôle aucun des éléments de contenu des plugiciels des médias sociaux. Pour plus d’information sur les plugiciels sociaux d’autres sites de médias sociaux, nous vous invitons à consulter les avis de ces sites relativement à la confidentialité et au partage des données.

Nous pouvons transférer les renseignements décrits dans la présente Politique de confidentialité aux États-Unis et vers d'autres pays, ainsi que les traiter et les stocker aux États-Unis et dans ces pays dont certains peuvent avoir des lois de protection des données moins strictes que celles de la région dans laquelle vous résidez. Si tel est le cas, nous prendrons les mesures appropriées pour protéger vos renseignements conformément à la présente Politique de confidentialité. Néanmoins, vos renseignements personnels peuvent être assujettis à des lois étrangères et peuvent être accessibles par des autorités gouvernementales, des tribunaux, des forces de l'ordre et des organismes de réglementation étrangers.

2.           Les choix qui s’offrent à vous relativement au traitement de vos renseignements par FEG

Nous nous efforçons de vous offrir le plus grand nombre de choix et le plus grand contrôle possible sur les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet. Nous vous enverrons des messages électroniques commerciaux par courriel, message texte ou autre moyen semblable uniquement si nous avons votre consentement. Vous avez le droit de retirer ce consentement à n’importe quel moment en nous envoyant un courriel à websupport@itwfeg.com.

Vous pouvez également nous envoyer un courriel à websupport@itwfeg.com pour demander de consulter les renseignements personnels que vous nous avez fournis, de les corriger ou de les faire supprimer. Pour protéger votre confidentialité, nous ne répondrons qu’aux courriels envoyés à partir du compte de messagerie électronique que vous avez utilisé pour configurer votre compte. Si vous choisissez de faire supprimer vos renseignements, nous supprimerons également votre compte d’utilisateur.

Si vous ne souhaitez pas que nous collections des témoins, vous pouvez configurer vos paramètres de manière à refuser les témoins ou à vous prévenir lorsqu’un témoin est envoyé. Dans un tel cas, il faut savoir que certaines parties de l’application et des services mobiles peuvent, par conséquent, être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. La suppression ou le refus des témoins n’affecte pas nécessairement les témoins Flash de tiers (voir la définition d’un « objet local partagé » ci-dessus) qui peuvent être utilisés par nous ou nos partenaires dans le cadre de notre application et de nos services mobiles. Pour supprimer ou désactiver les témoins Flash, veuillez visiter cette page pour plus d’information.

3.           Protection de vos renseignements assurée par FEG

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos renseignements personnels. Tous les renseignements collectés par l’entremise de l'application et des services mobiles sont stockés dans une base de données sécurisée qui n'est pas accessible au monde extérieur. Tous les serveurs de FEG sont protégés par des pare-feu matériels et logiciels. L’accès de bas niveau à toutes les données est limité au personnel de soutien autorisé.

La sécurité de vos renseignements dépend également de vous. Ne communiquez jamais votre mot de passe à une autre personne, informez-nous rapidement si vous pensez que la sécurité de votre mot de passe a été compromise et n'oubliez pas de vous déconnecter de l'application et des services mobiles lorsque ceux-ci ne sont pas utilisés.

Notre application mobile peut contenir des liens vers d’autres sites Web exploités par des tiers et susceptibles de vous intéresser. Nous ne pouvons pas contrôler ces sites tiers qui peuvent recueillir des renseignements personnels auprès de vous. Lorsque vous suivez un lien et quittez notre application ou nos services mobiles en ligne, vous le faites à vos propres risques. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité des tiers ou à communiquer directement avec ceux-ci au sujet de leurs pratiques en matière de protection de la vie privée.

4.           Mesures prises par FEG lorsque les visiteurs de l’application et des services mobiles sont des enfants

Cette application et ces services mobiles ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne recueillerons pas sciemment des renseignements auprès des visiteurs de l’application et des services mobiles d’âge mineur. Nous encourageons les parents à parler à leurs enfants de leur utilisation d’Internet et de l’information qu’ils divulguent en ligne. Si votre enfant a soumis des renseignements personnels et que vous souhaitez demander que ces renseignements soient supprimés de nos dossiers, vous pouvez le faire en utilisant les mécanismes de rétroaction offerts par FEG ou en nous écrivant à l'adresse indiquée dans la section 6 ci-dessous.

5.           RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE 

La « California Consumer Privacy Act » (Loi sur la protection des renseignements personnels des consommateurs en Californie ou « CCPA ») de 2018 donne aux résidents de la Californie le droit de savoir quels renseignements personnels FEG recueille à leur sujet et, notamment, si ces renseignements sont vendus ou divulgués à des tiers. La CCPA accorde également certains droits aux résidents de la Californie, y compris le droit de faire supprimer leurs renseignements personnels (sous réserve de certaines exceptions) et le droit d’empêcher FEG de vendre leurs renseignements personnels. Il est également interdit aux entreprises d’appliquer des représailles et de pratiquer la discrimination à l’égard des consommateurs qui se sont prévalus de leurs droits en vertu de la CCPA

L'Avis supplémentaire à l’intention des résidents de la Californie et joint à la présente Politique de confidentialité fournit aux résidents de la Californie des précisions additionnelles quant à la manière dont FEG recueille et communique les renseignements personnels, y compris les catégories de renseignements personnels que FEG a recueillis auprès de consommateurs californiens ou au sujet de ceux-ci au cours des 12 mois précédents, les catégories de sources à partir desquelles les renseignements ont été recueillis, les fins auxquelles les renseignements sont utilisés, les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué les renseignements et, en cas de vente des renseignements personnels, les catégories de tiers auxquels nous vendons ces renseignements.

Les résidents de la Californie ont également certains droits en ce qui concerne l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels par FEG :

• Droit à un avis. Avant le moment ou au moment où nous recueillons des renseignements personnels auprès de vous, vous avez le droit de recevoir un avis au sujet des renseignements personnels collectés et des fins auxquelles ils sont utilisés. L’Avis supplémentaire à l’intention des résidents de la Californie et joint à la présente Politique de confidentialité est destiné à satisfaire à cette exigence.

Vous avez également le droit de demander que nous vous communiquions les catégories des renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet au cours des 12 mois précédents, ainsi que les catégories de sources à partir desquelles les renseignements personnels ont été recueillis, les fins de la collecte ou de la vente des renseignements personnels, les catégories de tiers à qui nous avons communiqué les renseignements personnels et les catégories de tiers à qui nous avons vendu les renseignements personnels.

• Droit d’accès. Vous avez le droit de demander que nous vous communiquions les éléments spécifiques des renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet au cours des 12 mois précédents ou que nous vous donnions accès à ces éléments.
• Droit à la suppression. Vous avez le droit de demander que nous supprimions les renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous. Toutefois, il est possible que nous ne soyons pas tenus de supprimer vos renseignements personnels dans certaines situations, par exemple lorsque ces renseignements sont nécessaires pour mener à bien la transaction pour laquelle ces renseignements ont été recueillis, pour fournir un bien ou un service que vous avez demandé, pour respecter une obligation juridique, pour effectuer des recherches, pour sécuriser l'application et les services mobiles ou pour utiliser autrement vos renseignements personnels à l’interne d'une manière légale et compatible avec le contexte dans lequel vous avez fourni les renseignements.
• Droit de refus de la vente de renseignements personnels. Si FEG vend vos renseignements personnels à des tiers, vous avez le droit, à n’importe quel moment, de nous ordonner de ne pas vendre vos renseignements personnels. FEG ne vend pas vos renseignements personnels.

• Droit de ne pas être victime de discrimination. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet de discrimination ou de représailles pour avoir exercé l'un de vos droits en vertu de la CCPA comme décrit ci-dessus.

Pour exercer l’un ou l’autre des droits décrits ci-dessus, vous pouvez nous appeler au 800 777-2828 ou utiliser le formulaire de soumission en ligne disponible à https://www.hobartcorp.com/contact-us. Les résidents de la Californie qui ne sont pas en mesure de lire la présente Politique de confidentialité, y compris l’Avis supplémentaire à l’intention des résidents de la Californie ci-dessous, ou qui n’y ont pas accès en raison d’un handicap, sont invités à nous appeler au 800 777-2828 ou nous envoyer un courriel à websupport@itwfeg.com pour accéder à cette Politique de confidentialité sous un autre format.

La sécurité et la confidentialité de vos renseignements personnels nous tiennent à cœur. Par conséquent, si vous exercez votre droit à un avis, ou encore votre droit à l'accès à vos renseignements personnels ou votre droit à leur suppression, nous devons d'abord valider votre identité pour nous assurer que vous êtes bien la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des renseignements personnels. Nous vérifions soigneusement chaque demande et nous vous demandons de répondre rapidement à toute demande de preuve nécessaire pour valider votre identité.

6.           Méthode de communication avec FEG

Si vous avez des questions, des commentaires ou des inquiétudes au sujet de la présente Politique de confidentialité, des pratiques de FEG en matière d’information ou de notre application et de nos services mobiles, ou encore au sujet de nos fournisseurs de services, sous-traitants et partenaires commerciaux, veuillez communiquer avec nous au moyen des coordonnées ci-dessous en ayant soin d’adresser votre demande à :

ITW FEG

Attn: Innovation Director, ITW Food Equipment Group

155 Harlem Ave

Glenview, IL 60025

Sans frais (États-Unis) : 800 777-2828

7.           Modifications apportées à la Politique de confidentialité

FEG se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier la présente Politique de confidentialité, à n'importe quel moment et sans préavis, en publiant la version révisée de cette Politique de confidentialité dans l'application mobile. Si nous modifions la Politique de confidentialité, les modifications ne s'appliqueront qu'aux renseignements personnels que nous recueillons après avoir affiché la Politique de confidentialité révisée dans l'application mobile.

Politique de confidentialité de FEG
Avis supplémentaire à l’intention des résidents de la Californie​

Dernière mise à jour 12/01/2020

Pourquoi?

Le présent Avis supplémentaire à l’intention des résidents de la Californie fournit certains renseignements requis en vertu de la « California Consumer Privacy Act » (Loi sur la protection des renseignements personnels des consommateurs en Californie ou « CCPA ») de 2018 et s’applique à la fois aux activités en ligne et hors ligne de FEG impliquant des renseignements personnels sur les résidents de la Californie. Cet Avis supplémentaire à l’intention des résidents de la Californie est intégré à la Politique de confidentialité de FEG et en fait partie intégrante. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la collecte, l’utilisation et la divulgation de renseignements par FEG, ainsi que sur vos droits en vertu de la CCPA, veuillez consulter la Politique de confidentialité de FEG.

Quoi?

Les renseignements personnels que nous recueillons, divulguons et vendons dépendent de votre relation et de votre interaction avec FEG. Nous vous invitons à lire la section « Types de consommateurs » ci-dessous qui s’applique à votre relation ou votre interaction avec FEG pour connaître les catégories des renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet au cours des 12 mois précédents, ainsi que les catégories de sources à partir desquelles les renseignements personnels ont été recueillis, les fins de la collecte ou de la vente des renseignements personnels, les catégories de tiers à qui nous avons communiqué les renseignements personnels et, en cas de vente des renseignements, les catégories de tiers à qui nous avons vendu les renseignements personnels. Si vous interagissez avec FEG de plus d’une façon, veuillez consulter chaque type de consommateur ci-dessous qui s’applique à vous afin d’en savoir plus sur les renseignements personnels que nous recueillons et la manière dont nous utilisons et communiquons ces renseignements dans le cadre de chaque relation précise.

En plus des fins de collecte et d’échange de renseignements personnels décrits dans les Types de consommateurs ci-dessous, FEG recueille et divulgue tous les renseignements personnels (indépendamment de votre relation ou de votre interaction avec nous) selon les besoins ou ce qui est approprié pour : se conformer aux lois et règlements; surveiller et faire respecter les politiques et procédures instaurées par FEG, ainsi que les exigences juridiques et réglementaires, et enquêter sur les infractions potentielles à ces politiques, procédures et exigences; se conformer aux enquêtes, investigations, citations à comparaître ou assignations civiles, pénales, judiciaires ou réglementaires; exercer ou défendre les droits juridiques de FEG et de ses employés, entités affiliées, clients, sous-traitants et agents.

Renseignements personnels

Dans le présent Avis supplémentaire, on entend par « renseignements personnels » (ou « RP ») toute information qui vous identifie ou vous décrit, vous ou les autres membres de votre ménage, qui est liée à vous ou aux autres membres de votre ménage ou qui est susceptible d’être associée à vous ou aux autres membres de votre ménage, que ce soit directement ou indirectement. Dans les tableaux ci-dessous, nous avons établi les catégories suivantes de renseignements personnels pour décrire les renseignements personnels que nous recueillons, utilisons et communiquons au sujet des consommateurs californiens :

• Informations commerciales : Renseignements commerciaux, y compris les dossiers de biens personnels, de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou d’autres antécédents ou tendances d’achat ou de consommation.
• Informations financières : Informations financières, y compris le numéro de compte bancaire, le numéro de carte de crédit ou de débit ou d’autres renseignements financiers.
• Identificateurs : Identificateurs, tels qu’un nom réel, un pseudonyme, une adresse postale, un identificateur personnel unique, un identificateur en ligne, une adresse IP, une adresse de courriel, un nom de compte ou d’autres identificateurs similaires.
• Inférences : Les inférences tirées de l'un ou l'autre des renseignements énumérés ci-dessus pour créer un profil sur une personne reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les goûts, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités et les aptitudes de la personne; par exemple, les assertions sur les préférences ou les tendances d'une personne.
• Données de géolocalisation : Données de géolocalisation précises d’une personne.
• Données d’activité en réseau : Information liée à Internet ou aux activités sur un autre réseau électronique, telle que l’historique de navigation, l’historique de recherche et les renseignements relatifs à l’interaction d’une personne avec un site Web, une application ou une publicité sur Internet.
• Informations professionnelles : Renseignements professionnels ou liés à l’emploi d’une personne.

Clients

Catégories de RP recueillis - Identificateurs​

• Sources des RP : directement recueillis auprès des consommateurs
• Fins de collecte ou de communication des RP
  • pour installer l’application mobile et vous inscrire en tant qu’utilisateur
  • pour nos activités de tous les jours, comme le traitement de vos requêtes, demandes de renseignements ou autres communications avec nous
  • pour traiter et gérer vos achats, transactions et paiements auprès de nous
  • pour détecter des incidents de sécurité et d’autres activités frauduleuses
  • pour surveiller et améliorer les fonctionnalités de notre application et de nos services mobiles
  • pour aider à maintenir la sécurité, la sûreté et l’intégrité de notre application et de nos services mobiles
  • pour vous fournir du contenu et des publicités
  • pour vous adresser des recommandations sur les biens ou les services susceptibles de vous intéresser
  • pour mesurer et analyser l’efficacité des publicités que nous vous présentons
  • pour surveiller les tendances afin d’apporter des améliorations à l’application
  • pour gérer notre relation avec vous, notamment en vous informant des changements apportés à l’application mobile ou à tout service mobile et en répondant aux demandes de renseignements
  • pour vous permettre de participer à un tirage au sort ou à un concours ou de répondre à un sondage
• Tiers à qui nous communiquons les RP
  • fournisseurs de services Internet
  • fournisseurs d’analyse de données
  • entités gouvernementales
  • systèmes d’exploitation et plateformes
  • réseaux sociaux
  • revendeurs de données grand public
  • partenaires de recherche
• Tiers à qui nous vendons les RP
  • Nous ne vendons pas ces renseignements

Catégories de RP recueillis - Renseignements commerciaux​

• Sources des RP : directement recueillis auprès des consommateurs
• Fins de collecte ou de communication des RP
  • pour installer l’application mobile et vous inscrire en tant qu’utilisateur
  • pour traiter et gérer vos achats, transactions et paiements auprès de nous
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Catégories de RP recueillis - Données d’activité en réseau​​

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  • pour aider à maintenir la sécurité, la sûreté et l’intégrité de notre application et de nos services mobiles
  • pour administrer et protéger notre entreprise et cette application mobile, notamment pour résoudre d’éventuelles pannes, et effectuer l’analyse des données et les tests de système
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Catégories de RP recueillis - Données financières

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Catégories de RP recueillis - Données de géolocalisation​

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Catégories de RP recueillis - Inférences​​

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